Informare privind protecția datelor
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 12 iulie 2026
WANDAPRELL SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această pagină explică ce date colectăm prin acest site, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem (operatorul de date)
WANDAPRELL SRL, societate românească cu sediul în Str. Pelinului 15A, Târgu Jiu, județul Gorj, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site.
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la andrei.oancea13@yahoo.com sau la telefon +40 721 162 018.
2. Ce date colectăm și de ce
2.1. Formularul de contact
Atunci când completați formularul de contact, colectăm datele pe care ni le furnizați dumneavoastră:
- Nume și prenume — pentru a ne putea adresa corect.
- Adresă de e-mail — pentru a vă putea răspunde.
- Număr de telefon — pentru a vă putea contacta telefonic, dacă este necesar.
- Denumirea companiei (opțional) — pentru a înțelege contextul solicitării.
- Numărul de angajați pentru care sunteți interesat — pentru a vă putea oferi tariful potrivit.
- Mesajul transmis — conținutul solicitării dumneavoastră.
Scopul prelucrării: exclusiv pentru a vă contacta și a răspunde solicitării dumneavoastră, precum și pentru a vă transmite, la cerere, o ofertă de servicii.
Temeiul legal: consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bifarea căsuței din formular (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR), respectiv demersurile premergătoare încheierii unui contract, la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
Nu folosim aceste date pentru marketing și nu vă transmitem mesaje comerciale nesolicitate.
2.2. Asistentul virtual (chat)
Site-ul pune la dispoziție un asistent virtual care răspunde la întrebări despre serviciile și tarifele noastre. Mesajele pe care le scrieți în chat sunt transmise, prin serverul nostru, către serviciul Google Gemini (Google Ireland Limited), care generează răspunsul.
- Conversațiile nu sunt stocate pe serverele noastre și nu sunt asociate identității dumneavoastră.
- Istoricul conversației există doar în browserul dumneavoastră, pe durata vizitei.
- Vă rugăm să nu introduceți în chat date cu caracter personal (ale dumneavoastră sau ale angajaților dumneavoastră) și nici informații confidențiale. Pentru discuții concrete, folosiți formularul de contact.
Prelucrarea de către Google se realizează conform politicilor acestuia, disponibile la policies.google.com/privacy.
2.3. Date tehnice
Serverul nostru, precum și serverul web care găzduiește site-ul, înregistrează automat adresa IP a vizitatorilor, pentru un interval scurt de timp. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru securitate și pentru limitarea abuzurilor (de exemplu, pentru a bloca trimiterea automată de mesaje spam). Temeiul legal este interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional și protejat (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).
2.4. Cookie-uri
Acest site nu folosește cookie-uri de urmărire, de publicitate sau de analiză. Nu vă urmărim activitatea și nu vă profilăm. Singura informație salvată local în browserul dumneavoastră este, dacă este cazul, codul de acces la asistentul virtual — folosit strict pentru a nu vi-l cere la fiecare mesaj.
3. Cui transmitem datele
Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale. Datele sunt accesibile doar persoanelor din cadrul WANDAPRELL SRL care au nevoie de ele pentru a vă răspunde. Folosim următorii furnizori de servicii („persoane împuternicite"), strict pentru funcționarea site-ului:
- Brevo (Sendinblue SAS, Franța) — pentru livrarea către noi a e-mailului generat de formularul de contact.
- Google Ireland Limited — pentru generarea răspunsurilor asistentului virtual.
4. Cât timp păstrăm datele
Mesajele primite prin formularul de contact sunt păstrate în căsuța noastră de e-mail pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru maximum 2 ani, pentru a putea relua legătura în cazul unei colaborări. La cererea dumneavoastră, le ștergem mai devreme.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să aflați ce date deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat").
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opoziție față de prelucrare.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne la andrei.oancea13@yahoo.com. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București.
6. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră: transmiterea securizată a informațiilor din formular, acces restricționat la căsuța de e-mail și limitarea numărului de cereri automate către site.
7. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se modifică modul în care funcționează site-ul sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.